Een rekening splitsen
Eén rekening wordt er meerdere, zonder gesprek aan de toog over wie wat had. Moet het splitsen aan de kassa gebeuren, dan komt het traject dat u schrapte meteen terug.
Gids
Betalen aan tafel, uitgelegd
Betalen aan tafel
Hoe het werkt
tijdens een echte service.
Een gast vraagt de rekening. Wat daarna gebeurt bepaalt hoe lang die tafel bezet blijft, en hoeveel keer iemand de zaal moet doorkruisen.
Het korte antwoord
Betalen aan tafel betekent dat de hele afrekening gebeurt waar de gasten zitten. De kelner draagt een betaalterminal, het bedrag staat er al op, en de kaart, de splitsing en de fooi worden naast de gast afgehandeld in plaats van aan de kassa.
In een klassieke service begint de vraag om de rekening een heen-en-weer: naar de kassa voor de rekening, terug naar de tafel, opnieuw terug voor de betaalterminal, en nog eens als de kaart geweigerd wordt of de gasten willen splitsen. Betalen aan tafel schrapt die trajecten in plaats van ze te versnellen.
Het verloop
Wat er echt gebeurt, op volgorde
Het bedrag wordt verstuurd, niet ingetikt
De kassa stuurt het totaal naar de betaalterminal. Niemand tikt het over — precies waar een verkeerd bedrag anders vandaan komt.
De gast kiest hoe hij betaalt
Eén kaart, meerdere kaarten, een deel nu, of een fooi erbovenop — beslist aan tafel in plaats van onderhandeld aan de toog.
De kaart wordt aangeboden
De kaart verlaat nooit de hand van de gast: dat is wat gasten opmerken en wat kaartschema’s verkiezen.
Het resultaat komt terug
De terminal meldt de uitkomst en het ticket wordt aangemaakt. De tafel is in één bezoek afgerond in plaats van vier.
De lastige gevallen
Splitsen, deels betalen en fooien
Dit zijn de situaties die een kelner terug naar de kassa sturen; het zijn dus ook de situaties die u moet nagaan voordat u iets kiest.
Deelbetaling
Eén gast betaalt een deel van het totaal en de rest blijft open. Handig voor een lange tafel en voor een bedrijfskaart die een deel dekt.
Fooien
Een fooi toegevoegd op het moment van betalen, op de terminal, in plaats van achteraf in contanten — of helemaal niet.
Met Success Payment
Hoe Pay@Table dit doet
Pay@Table is de functie voor betalen aan tafel van Success POS. Uw team rekent de rekening aan tafel af op de Success Payment-terminal in plaats van terug te lopen naar de kassa, en splitsen, deelbetaling en fooi worden daar eveneens afgehandeld.
Het zit in elke Success POS-licentie in plaats van als optie te worden bijgeprijsd: het is dus beschikbaar op de kleinste formule net zo goed als op de grootste. De aparte pagina beschrijft het product volledig.
Vervolgens
Bekijk het tijdens uw eigen service
Vijftien minuten, in uw zaal, met uw eigen kaart.